Dostava i Plaćanje

BESPLATNA dostava preko 130,00€

Pregled mogućnosti dostave

Svoju narudžbu možete preuzeti i sami u našoj trgovini ako želite. Na ovoj stranici pronaći ćete pregled svih dostupnih načina dostave.

1. Naručite proizvod i odredite način dostave kao i naćin plaćanja.

2. Primit ćete e-mail potvrde narudžbe i status

3. Vaša narudžba se predaje kurirskoj službi koju ste odabrali za dostavu paketa.

4. Paket se isporučuje na vašu adresu.

Dostava Hrvatska

Kurirske usluge i cijena dostave

DPD Hrvatska

5,00€

Overseas express

5,00€

GLS Croatia

5,00€

Dodate usluge

Obavijest E-mail i SMS

BESPLATNO

Naknada za plaćanje pouzećem

1,00€

Dostava EU

Kurirske službe i cijena dostave

GLS (zona 1, zona 2 i zona 3)

već od 15,00€

DPD (zona 1, zona 2 i zona 3)

već od 15,00€

Dodatne usluge i plaćanje

Naknada za plaćanje Karticama i Paypal

1,00€

Naknada za plaćanje Internet Bankarstvo i Pouzećem

1,00€

Načini plaćanja

Plaćanje pouzećem

Robu plaćate po zaprimanju pošiljke. *( naknada 1,00€ sa PDV)

Internet bankarstvo , opća uplatnica

Uplatom na račun IBAN:  HR77234000911103717714 PBZ (u opisu plaćanja upisati broj narudžbe)

Karticama

Maestro, MasterCard, Discovery, Diners, Visa

Podržano je jednokratno plaćanje kreditnim karticama uz odrađenu proviziju : Diners 7%, Discover 7%, Mastercard 2%, Maestro 2%, Visa 2%.

Obročno plaćanje je moguće kreditnim karticama:
– Diners od 2 do 12 rata uz uvećanu naknadu od 7%
– Minimalna kupnja od 30,00€ Mastercard, Maestro i Visa Mbnet grupacije* od 2 do 12 rata uz uvećanu naknadu od 7%

*Mbnet grupaciju čine banke:
1. Istarska Kreditna Banka
2. Slatinska Banka
3. Erste Banka
4. Sberbank
5. Primorska banka
6. Agram banka
7. Kentbank

Naknada za CorvusPay 0,5%

PayPal

 

Česta pitanja.

Koliko traje da se paket dostavi?

Vrijeme od narudžbe pa do isporuke paketa ovisi O raspoloživosti proizvoda.

Rok isporuke?

O raspoloživosti proizvoda: neke proizvode imamo na skladištu, a neke trebamo prvo naručiti što obično traje 10 do 15 radnih dana.
o mjestu u koje Vam dostavljamo: dostavna služba u veće gradove dostavlja u roku 1 radnog dana od preuzimanja paketa, a u rijetkim slučajevima moguća i duža vremena dostave (izolirana mjesta ili udaljeni otoci s neredovitim trajektnim linijama).
Ako danas naručujete proizvod koji je odmah dostupan, dobiti ćete ga najčešće u roku od 2 do 8 radnih dana.

Kurirska služba isporuka paketa.

U vrijeme kada dostavna služba zaprimi Vaš paket, dobit ćete SMS/e-mail obavijest, dok ćete na sam dan isporuke dobiti još jednu obavijesti o točnijem vremenu isporuke.

Slanja paketa u zemlje Europske unije

Dostavu vršimo po cijeloj Hrvatskoj i u državama članicama Europske unije

Ostali uvjeti dostave:

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.

Praćenje narudžbe

Više informacija o dostavi i rokovima dostave nalazi se ovdje.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja vezana za Vašu narudžbu ili rok isporuke,
slobodno nas kontaktirajte na email: upit@ecigareta.hr
Molimo Vas da svakako upišete broj svoje narudžbe!
Praćenje narudžbe

Kako preuzeti paket na GLS Paketomatu

1. Klikni na "preuzimanje paketa PIN kodom"
2. Upiši kod koji si dobio SMS-om ili e-mailom
3. Klikni na "potvrdi" i pretinac će se otvoriti
4. Preuzmi svoj paket
5. Zatvori pretinac

Radno vrijeme podrške

Radno vrijeme.
od Ponedjeljka do Petka: 8:30 – 19:30
Subota, Nedjelja i Državni praznici: ne radimo

Trebate pomoć?

  • +385-31-212-777
  • Viber
  • Whatsapp
  • Telegram
  • Email: upit@ecigareta.hr

Društvene mreže